Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
En naviguant sur ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Francesca Ferrati
Entreprise individuelle (EI) – régime micro-entrepreneur
Adresse : 9 rue Charles Friedel, 75020 Paris
E-mail : contact@francescaferrati.com
3. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Objet de la demande
- Contenu du message
Le site peut également recueillir des données techniques lors de votre navigation, telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé ou des informations relatives à votre terminal, notamment à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées uniquement afin de :
- répondre à vos demandes de renseignements ;
- échanger avec vous dans le cadre d'un projet ou d'une demande de devis ;
- assurer le suivi des échanges ;
- garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection commerciale sans votre accord préalable.
5. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- l'intérêt légitime du responsable du traitement pour répondre aux demandes formulées via le formulaire de contact ;
- votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation, notamment pour certains cookies.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées au responsable du traitement.
Elles peuvent être accessibles, dans la limite de leurs missions, à certains prestataires techniques (hébergeur, maintenance du site ou fournisseur de messagerie), agissant uniquement pour le compte du responsable du traitement et dans le respect de la réglementation applicable.
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.
En l'absence de relation commerciale, elles sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact.
Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale l'impose.
8. Sécurité des données
Le responsable du traitement met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données personnelles contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification des données inexactes ;
- droit à l'effacement de vos données, lorsque la réglementation le permet ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition au traitement de vos données ;
- droit à la portabilité de vos données, lorsque ce droit est applicable.
Vous pouvez exercer ces droits en adressant votre demande à :
E-mail : contact@francescaferrati.com
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
10. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement.
Si des cookies de mesure d'audience ou d'autres cookies non essentiels sont utilisés, votre consentement sera recueilli lors de votre première visite sur le site grâce à un bandeau de gestion des cookies.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via ce gestionnaire ou les paramètres de votre navigateur.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de sa consultation.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Francesca Ferrati
E-mail : contact@francescaferrati.com